2026中國煤焦鋼產業(yè)大會（第十五屆）誠邀您參加
新鋼集團構建全流程協(xié)同化質量管理新格局
【摘要】2026年，新鋼集團將堅持三個不動搖，緊扣三條發(fā)展主線，打好八大成本攻關戰(zhàn)，作為貫穿全年的工作總思路。質量管理是企業(yè)提升競爭力的基礎，質量成本管理是價值創(chuàng)造的關鍵。
2026年，新鋼集團將堅持三個不動搖，緊扣三條發(fā)展主線，打好八大成本攻關戰(zhàn)，作為貫穿全年的工作總思路。其中，3月2日召開的年度質量工作會，以“新春第一會”的鮮明姿態(tài)，向全公司發(fā)出信號：質量管理是企業(yè)提升競爭力的基礎，質量成本管理是價值創(chuàng)造的關鍵。隨著“質量十大禁令”的全面推進，更是警醒每個新鋼職工要自覺規(guī)范操作、守住質量底線。
開局關系全局，起步決定后勢。新鋼集團質量管理積極向集成質量成本測算、過程監(jiān)督、數(shù)據(jù)追溯和持續(xù)改進的全流程協(xié)同化轉變，讓質量成本管理成為價值創(chuàng)造新源泉，助力新鋼向“綠色精品鋼鐵與先進金屬新材料雙一流示范企業(yè)”目標全速推進。
號角吹響，重在落實。新鋼以技術中心為樞紐，構建起協(xié)同高效的管控機制，通過推行“標準統(tǒng)一化、監(jiān)控數(shù)字化、優(yōu)化協(xié)同化”三步走戰(zhàn)略，打通鐵前、煉鋼、軋材各工序壁壘，實現(xiàn)從原料到成品的參數(shù)聯(lián)動與閉環(huán)管理。依托產銷一體化系統(tǒng)，對關鍵工序進行全過程的實時追蹤溯源，從管理結果轉變?yōu)榭刂七^程，通過提高工作質量和產品質量，達到提高經營績效目的。
同時，以產品工程師一貫制管理為抓手，推動專業(yè)人才深度參與全流程質量管控，將技術標準穿透至每一個工序節(jié)點，為管控體系的有效落地提供堅實的人才支撐。
全流程協(xié)同，需上下同心，形成合力。在技術中心的統(tǒng)籌牽引下，各事業(yè)部立足自身定位，精準發(fā)力，形成了目標一致、各有側重、協(xié)同并進的質量成本攻關戰(zhàn)“作戰(zhàn)矩陣”。
特鋼事業(yè)部堅持以提升現(xiàn)場實物質量為中心，內外兼修、系統(tǒng)發(fā)力。對內聯(lián)手厚板事業(yè)部開發(fā)新品、協(xié)同金屬制品事業(yè)部提升內部互供比，在聯(lián)動中釋放資源價值；對外建立客戶訴求24小時響應機制，確保響應率保持100%，以服務閉環(huán)贏得客戶信任。人才培養(yǎng)上傳幫帶與外培并舉，基礎管理上持續(xù)優(yōu)化質量體系、夯實設備保障，過程管控中依托缺陷可視化看板讓問題無處藏身，而質量專項獎與積分制度的落地更讓績效與質量表現(xiàn)直接掛鉤。
厚板事業(yè)部以“質量十大禁令”劃出紅線，壓實全員責任，讓每一塊鋼板都有跡可循。在現(xiàn)場端，事業(yè)部以“九定”抓實閉環(huán)整改，通過推行經濟爐齡、強化夾雜物控制，持續(xù)降低探傷不合格比例；同時加強鑄坯精度控制、優(yōu)化軋制工藝以減少裂紋產生，并以鑄軋匹配為導向，對冷卻水系統(tǒng)進行精細化管理，全力壓降非計劃率。在市場端，健全客戶精準對接機制，按“四定”原則每日跟蹤，聚焦厚度、不平度及數(shù)智化檢驗三大攻堅，全力壓降質量異議。從現(xiàn)場到市場，厚板事業(yè)部正在把“質量優(yōu)先”鍛造成硬核競爭力。
硅鋼薄板事業(yè)部從復盤質量異議入手，將煉鋼成分命中率等八大重點問題一一鎖定，推動從煉鋼到硅鋼的全工序協(xié)同提升。服務端，事業(yè)部領導帶頭回訪客戶，9大SBU團隊快速響應用戶需求；現(xiàn)場端，圍繞質量改善目標，系統(tǒng)梳理各產線亟需升級改造的設備，推動質量改善項目落地見效；技術端，全面梳理產品工程師職責，強化激勵容錯與能力提升，持續(xù)鍛造團隊戰(zhàn)斗力。
生產端的攻堅成效，最終要接受市場的檢驗。營銷中心牢固樹立“用戶的標準就是新鋼的標準”理念。對內推行營銷人員持證上崗，提升識別客戶真實需求的能力，從源頭上避免產品“合規(guī)不合用”；對外建立客戶服務月報與訴求看板，實現(xiàn)客戶反饋的分級分類快速響應。內外并舉，確保來自市場的“第一信號”成為質量改進的精準起點。
體系的高效運轉，離不開人的能力提升與思想共識。新鋼集團著力構建覆蓋全員、分層分類的常態(tài)化培訓體系，全面提升員工響應質量訴求的能力。同時，全力營造“人人重視質量、人人參與質量、人人監(jiān)督質量”的濃厚氛圍，“誰丟了客戶，就砸誰飯碗”的考核紅線與“降本增效絕不犧牲質量”的經營底線被反復強調、層層傳導。通過系統(tǒng)性培訓與文化浸潤，推動每位員工從被動執(zhí)行轉向主動擔當，讓追求卓越質量成為內化于心的自覺行動。
“競爭在市場，競爭力在現(xiàn)場?！比缃瘢粓鋈w系參與、全流程協(xié)同的質量成本攻堅戰(zhàn)正在新鋼如火如荼地展開。這場價值創(chuàng)造實踐，正在為新鋼“十五五”的穩(wěn)健開局夯實基礎，助力新鋼在高質量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。
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